Versandkosten
Unsere Paket-Versandkosten betragen pauschal 9,50 € bzw. 16,50 € bei sperrigen Paketen (innerhalb Deutschland). Diese Frachtkostenpauschale wird pro Bestellung nur einmal berechnet, unabhängig von der Anzahl der Paketen. Ausnahmen sind Artikel, die per Spedition versendet werden. Diese Versandkosten werden Ihnen bei den jeweiligen Artikeln speziell angezeigt.
Fragen Sie bei Unklarheiten zum Versandpreis bitte nach.
Versand und Lieferzeiten
Die Lieferung erfolgt durch den Paketdienst GLS, bei Ausnahmen (z.B. Direktlieferung vom Hersteller) auch mit anderen Paketdiensten. Sperrige Artikel, z.B. Tore, Sitzbänken etc. werden per Spedition angeliefert. Dafür ist es notwendig eine Telefonnummer zu haben, unter der tagsüber jemand erreichbar ist, damit die Spedition die Auslieferung avisieren kann.
Die Lieferzeiten der Artikel werden Ihnen jeweils bei den Produktbeschreibungen angezeigt. Standard ist eine Lieferzeit von 3 – 5 Tagen, die allerdings in den meisten Fällen unterschritten wird.
Zustellungen sind nur Montag bis Freitag möglich. Express-/Terminzustellung sind gegen Aufpreis auch am Samstag möglich.
Bitte beachten Sie auch, dass bei Vorkasse diese Frist erst nach Zahlungseingang auf dem Konto zu laufen beginnt.
Sollte es einmal Probleme mit dem Versand geben, setzen wir uns umgehend mit Ihnen in Verbindung. Sollten Sie Fragen haben, wenden Sie sich bitte an uns. Wir sind stets bemüht unsere Kunden mit schnellstmöglicher Lieferung und Service zu bedienen.
Sollten Sie Ware aufgrund des Widerrufsrechts oder aufgrund von Mängeln zurücksenden wollen, so bitten wir Sie, mit uns Kontakt aufzunehmen, um gegebenenfalls einen Abholtermin mit Ihnen zu vereinbaren. Wir bitten Sie, die Ware nicht unfrei zurückzuschicken.